TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (60 HORAS)
Resumo: Conhecimento; aprendizagem; andragogia; capital intelectual; desenvolvimento organizacional; desenvolvimento organizacional e de pessoas. Aprofundar os conceitos de treinamento e desenvolvimento e abordar a realização de diagnósticos de treinamento e desenvolvimento, a estruturação dos programas de treinamento e desenvolvimento e a logística para a organização desses programas. Execução de treinamento e desenvolvimento e os métodos utilizados, e-learning e treinamentos de integração. Importância da avaliação dos programas de treinamento e desenvolvimento e os tipos de avaliação (avaliação de reação; avaliação de aprendizagem; avaliação da aplicação do conhecimento ao trabalho e avaliação do retorno do investimento). Treinamento e desenvolvimento por competências; desenvolvimento de equipes; desenvolvimento de liderança; educação corporativa e universidade corporativa. Desenvolvimento de carreira; planos de sucessão; coaching; Indicadores de treinamento e desenvolvimento; tendências em treinamento e desenvolvimento.
ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO (40 HORAS)
Resumo: O conflito é uma presença constante na sociedade humana e, assim, o estudo da fundamentação histórica, do contexto e dos elementos do conflito possibilita o entendimento de como se dão alguns fenômenos no contexto organizacional. Em qualquer ambiente em que estivermos inseridos, sempre haverá conflito, que é importante para o desenvolvimento humano. No ambiente organizacional, encontramos situações conflituosas que podem influenciar de forma negativa ou positiva as relações no contexto do trabalho.
MATEMÁTICA FINANCEIRA (40 HORAS)
Resumo: A matemática financeira está a todo momento sendo utilizada por nós, mesmo que não percebamos. Por isso a importância de conhecermos como funciona o mundo financeiro ou o chamado mercado financeiro. É comum ouvirmos a palavra juros e com essa palavra normalmente nos assustamos. Por quê? Porque nos imaginamos pagando juros. Mas, se alguém paga, alguém recebe. Então, os juros não são ruins para todo mundo.
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS (40 HORAS)
Resumo: Diversos temas nos esperam ao longo deste Curso Livre nos permitirão compreender a administração de recursos humanos e a gestão estratégica de pessoas. Confira o material, acesse os vídeos e não deixe de acompanhar as indicações para ampliação do seu conhecimento.
GESTÃO DE VENDAS (40 HORAS)
Resumo: Toda empresa precisa desenvolver uma estratégia para orientar o fluxo de trabalho de sua organização e de seus trabalhadores. A empresa precisa desenvolver uma filosofia que se torne o resultado de sua missão visão e valores. Como você sabe, a missão, a visão e os valores são um conjunto de normas cobrados para a certificação ISO, principalmente para a 9000.
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E ÉTICA (40 HORAS)
Resumo: Você já parou para pensar por que as organizações são tão importantes? Elas fornecem os meios para atender às necessidades das pessoas como serviços de saúde, água e energia, diversão, educação, diversos produtos, entre outros, ou seja, praticamente tudo depende das organizações. Se elas falham... Mas, e a importância das organizações para as pessoas que nelas trabalham e a importância das pessoas para as organizações, pois as organizações são complexas e afetam fortemente o ser humano. Então, para entender esse universo do comportamento nesse ambiente, abordaremos os conceitos de organizações, tipos e os elementos que fazem parte dessa grande estrutura, como a cultura e o clima, que são considerados fatores influenciadores no comportamento organizacional. E como a organização pode ser influenciada e também influenciar o ambiente na qual se encontra, finalizando com as mudanças que estão ocorrendo cada vez mais rapidamente. Em nossos estudos, ainda vamos abordar as pessoas, como elas possuem suas experiências, crenças, valores e conhecimentos que as diferem uma das outras, interferindo e ditando o seu comportamento dentro do ambiente organizacional.
LOGÍSTICA E QUALIDADE (40 HORAS)
Resumo: Estamos iniciando os estudos de Logística e Qualidade. Os dois assuntos que serão abordados em nossas aulas serão essenciais para você entender a conexão entre os processos logísticos e a qualidade das operações, de forma que as empresas consigam entregar produtos e serviços de acordo com as exigências do mercado, que está bem competitivo.
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (40 HORAS)
Resumo: Bem-vindo(a) às aulas sobre treinamento e desenvolvimento (T&D)! Você vai ter oportunidade de aprender esse tema de uma forma bem atual e prática. Vamos lá, então, saber sobre como as pessoas aprendem nas empresas e a importância disso. Empresas inteligentes percebem a importância do recurso humano.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO (40 HORAS)
Resumo: Os conteúdos disponíveis neste Curso Livre trazem uma série de informações que serão muito úteis para se pensar neste curso e nas novas possibilidades dessa carreira profissional e do mercado de trabalho. Às vezes, compreendemos ou nos referimos aos termos “trabalho”, “ocupação” e “emprego” como se possuíssem o mesmo significado para explicar o “ofício” de alguém. Embora os três termos tenham em comum o gasto de energia física e intelectual para realizar uma ação produtiva, eles possuem significados e aplicações diferentes.
GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS (60 HORAS)
Resumo: Neste material, vamos: dominar terminologias relacionadas aos conceitos de cargos e salários; dominar as terminologias relacionadas aos conceitos de remuneração; conhecer os tipos de remuneração; saber como aplicar a remuneração estratégica; analisar situações de organizações e contextos de mercado de remuneração; dominar as terminologias relacionadas aos conceitos de carreira; conhecer os tipos de carreira; saber como aplicar o plano de carreira em uma organização; analisar o contexto das organizações sobre o plano de carreira, relacionando com o praticado pelo mercado trabalho; dominar as terminologias relacionadas aos conceitos de remuneração por competências; saber como aplicar a implantação da remuneração por competências; analisar situações de organizações e contextos de mercado de remuneração por competências; dominar as terminologias relacionadas aos conceitos de benefícios e plano de incentivo e saber como aplicar os benefícios e o plano de incentivo.
COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR (60 HORAS)
Resumo: Neste Curso Livre abordaremos os estudos sobre a atividade empreendedora, o perfil e as características do empreendedor, a importância da criatividade e da inovação e a criação de oportunidades de negócios sustentáveis. Também veremos os aspectos relacionados à modelagem de negócios e o uso de métodos e técnicas de design thinking para a potencialização do espírito empreendedor do aluno, apresentando modelos de negócios inovadores praticados na atualidade.
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